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学生团队的志愿项目

参加方法

A school group on a volunteer trip to Romania at their Care & Community program in Eastern Europe

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行前规划

当我们协助志愿者团队编排行程的那一刻开始,已经全心全意为参与项目的志愿者提供全面的支援。每个团队行志愿者项目都是根据各位团队成员的个人兴趣与天赋技能量身定制,团队负责人也会一起参与行程活动编排。整个行程建基于风险管理的角度考虑下进行规划。

负责规划行程的Projects Abroad员工包括 :

  • 目的地国家代表
  • 目的地国家的总联系统筹 (Head Office Coordinator)
  • 香港及北京办事处代表

负责协助规划行程的团队有丰富的项目管理经验,他们熟悉目的地国家的概况,并且具备带领志愿者团队的经验,足以保证帮你的团队规划一个理想的行程。除了项目日程之外,我们也会为志愿者团队制作一份初步的风险评估报告。

出国前的准备

香港及北京办事处员工、海外目的地国家团队,以及志愿者顾问国际团队都会协助你们做好出发前的准备,确保每名参与项目的志愿者和团队负责人在出国之前获得关于国外志愿者项目的基本信息:

  • 合理期望:团队在整个国外志愿者行程能够实现的目标和做出的贡献
  • 充足准备:遇到文化冲击、思乡情绪、初步抵达如何适应新环境
  • 醒目旅程:小心个人安全和责任旅游的态度
  • 异国文化:理解、尊重、适应当地的风俗生活
  • 历史背景和当今情况:全面认识一个国家的文化背景

我们以网上会议和直接见面的形式,向参与团队讲述上方的信息,同时你们有机会接触我们在香港、北京及世界各地负责团队行项目的员工。

项目开始前的支援

香港及北京办事处

你第一个接触的Projects Abroad员工将是我们在香港及北京办事处的团队,他们将是志愿者和我们海外员工的沟通桥梁。香港及北京办事处专责志愿者招募的工作,能够为你们提供全面的Projects Abroad项目信息和相关的安全程序守则,招募处员工也能够根据志愿者们的技能和兴趣,建议一个适合大家参与的项目。我们在香港及北京的员工拥有丰富的海外生活和志愿者工作经验,欢迎你随时跟他们聊聊天,让他们清楚知道你对这次国外志愿者旅程的期望,帮你打造一个独特且满载而归的出国体验。

团队行志愿者项目完全是量身定制的,香港和北京的Projects Abroad员工也会参与项目规划的过程,协助团队负责人编排海外行程。我们将跟你们讨论目的地国家和项目类型的选择,找寻一个适合参与整个队伍的需要。此外,办事处职员也会为你制定一份详细的项目预算、量身定制的活动行程,以及符合你学校或组织标准的国外安全信息。从出国前规划、在海外进行志愿者项目期间到归国回来,我们的团队非常欢迎随时与团队组织的代表、负责员工和参与者见面和沟通。我们也可以安排一名香港及北京办事处的人员随团协助,确保你们整个海外志愿者旅程顺利无阻。

行程规划和出国前的见面会议

其实我们远在志愿者团队启程出国之前,已经开展策划和准备工作,一步一步协助你编排整个海外行程。

Projects Abroad 员工将会跟参与团队行志愿者项目的组织定期见面,一开始负责带动讨论项目安排与流程,然后确定活动日程和相关预算。之后,我们会向团队成员发放一个大概的行程表,评估参与者对活动的兴趣和投入程度。

确定团队的成员名单后,出国前我们将会为志愿者团队准备一系列的交流和聚会活动,一起讨论下列的主题,包括:

  • 简介目的地国家的现况和文化背景(饮食、住宿、志愿者服务单位)
  • 重视家长的关心
  • 个人安全
  • 我们对志愿者的行为操守与期望
  • 为国外志愿者工作做的准备
  • 出国装备的建议
  • 筹款建议

网上资源

所有参与的志愿者必会收到网上登入「MyProjectsAbroad」个人专页的户口与密码,这个专页为你提供一切关于参与项目和目的地国家的信息,其中包括:

  • 目的地国家员工的紧急联系资料及方式
  • 你的志愿者项目统筹的详细联系资料
  • 保险政策
  • 签证信息
  • 抵达流程和安排
  • 编排妥当的活动日程
  • 目的地国家指南(根据你前往的国家提供一些当地的日常饮食、文化、安全和旅游景点建议及信息)
  • 出国装备清单
  • 发票账单及交易记录
  • 筹款建议
  • 住宿资料
  • 服务单位信息及可用资源
  • 意见回馈调查
  • Travel blog旅程博客
  • 为目的地国家项目而设的Facebook群组

志愿者顾问国际团队

志愿者顾问 (Volunteer Advisor) 随时协助志愿者做好出发前的一切准备。如果你对自己的志愿者项目或前往的目的地国家有任何疑虑,或是需要一些建议,不妨直接致电或电邮给你们的志愿者顾问,跟他/她详细倾谈,一点都不费功夫。

海外员工

参与国外团队行志愿者项目的组织,需要出国之前一直跟Projects Abroad海外员工透过Skype视像电话和电邮保持联系,了解海外行程的最新编排。我们的海外员工是直接聘请的全职员工,他们在目的地国家办事处工作,于是,当你们志愿者队伍抵达目的地之后,我们的海外团队将于整个行程期间为你们提供全面支援。他们对当地十分熟悉,十分乐意详细讲解当地的寄宿家庭、安全旅游秘诀,为大家提供一些饮食、天气和文化背景的信息。

机票、签证、保障和各种所需文件

We have a dedicated team of experts who are in contact with you in the lead up to your trip away.

我们的专责团队十分专业,将会一直跟你们保持联系,跟进情况,帮助你能够顺利出国,参与海外的志愿者服务。

旅游团队 (Travel Team) 能够帮志愿者们代表机票,包括国内和国际航班,即使你需要更改航班,他们也能随时准备提供协助。当你们已经决定航班出发的日子,他们也会着手安排目的地机场的接送服务。

保险团队 (Insurance Team) 将会跟你确认医疗及旅游保障的开始生效日期和结束日期,项目费用已经包含这个基本的医疗及旅游保险。当保险的限期获得确认,我们将会为志愿者团队成员提供保险政策声明全文。

行政团队 (Admin Team) 会根据你选择前往的目的地国家,为志愿者提供最新的相关签证信息,例如:告知你最近现居地的领事馆,申请签证需要递交的文件等等。他们也会跟你保持联系,若是服务机构需要参与志愿者出示无犯罪证明或身体检查证明,行政团队也会详细告知申领这些文件的方法。

目的地国家的支援

从一开始的行程策划,直到志愿者团队抵达目的地国家,我们在各个方面都顾及团队的需要,希望志愿者们能够有一个自在安全、充分知晓项目安排,以及气氛积极活跃的国外体验。于是,我们为志愿者团队提供下方的支援:

  • 风险评估检视:项目工作场地、住宿环境、交通安排和相关的文件处理,全部我们都会跟进和彻底检查,确保志愿者队伍能够顺利到达目的地国家。
  • 出国前的准备及行程检视:我们会审视整个行程的活动安排,检查整个团体行的日程是否妥善规划。
  • 迎接见面:目的地国家会在指定机场迎接志愿者团队,并且带大家前往住宿地点。
  • 迎新简介——向刚到步的志愿者团队介绍和交代下列需要留意的事项:
    • 安全程序和建议,预防疾病的方法
    • 附近地区走一圈,熟悉社区的生活机能和设施位置
    • 复核团队的行程规划
    • 交通安排
    • 解决困难的各种方法
    • 沟通安排——我们会为团队负责人提供当地的手机,方便联系
  • 团队统筹与联络:我们将会指派一名员工以统筹的身份,与志愿者团队同行,专责在你们逗留海外的日子协助排解疑难、充当翻译和提供适切的意见
  • 当地全职员工:除了团队统筹之外,我们当地全职的Projects Abroad团队同样为志愿者们提供全面的24小时支援服务

我们员工经验丰富,各人拥有专业技能,而且全心全意的工作态度,所以Projects Abroad在目的地国家为志愿者提供的在地支援是无可比拟的。志愿者团队逗留在目的地国家期间,一直获得在地员工的全面支援,其他国家的Projects Abroad员工也会及时提供适当协助,因为我们一直把国际志愿者的保障列为优先考虑。

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