Projects Abroad staff take High School Special volunteers to Bayon Temple in Cambodia

家长常见问题

我们知道,对于父母来说,将您的孩子送去国外参加志愿者项目或实习可能会令人生畏。 您会担心他们的安全,尤其是第一次独自出行时。 然而,您不必担心,因为我们和您一样在乎他们的安全。

我们希望您和孩子一样期待这次旅行。 最让人安心的是,在知道自己的孩子处于安全和被支持的环境中的同时,他们会体验到自己舒适区域以外的东西。

为了缓解您的顾虑,以下是我们最常提出的问题列表。 如果找不到您想了解的内容,请随时与我们联系或请求回电!

“有许多其他的志愿者已经完成额这些经过试验和测试的项目,他们平安地回到了家中并获益匪浅。这让父母放心不少,减轻了他们的担忧。”

——加纳人权志愿者Anna M的母亲

项目所在国家/地区的安全性如何?

安全是我们的第一要务。我们只将志愿者和实习生派往安全,政治稳定的国家。在安全性和稳定性方面,我们一直与英国外交和联邦事务办公室(以及其他国家的官员)保持联系。我们制定危机管理计划并培训当地员工如何应对危机,因此他们知道如果出现问题该怎么办。

我们会与你保持联系,以确保你的安全。从报名的那一刻起,直到你飞回家。在与我们一起出国旅行时,以下11种方法可确保你的安全。


您如何确保您的志愿者项目和安置有所不同?

我们项目的积极影响并非偶然,而是经过精心策划和监控,因而我们知道我们正在做出我们所承诺的积极改变。

我们与当地社区密切沟通,讨论,计划,监控和评估我们的所有项目,并定期进行严格的影响力评估。我们明确项目目标,鼓励全球的合作伙伴就存在的问题分享自己的想法。

如果你想知道他们能否在短短一周内产生影响,我们在这里说能。请在此处了解我们的短期影响和长期结果的更多信息。


Projects Abroad员工是什么背景,他们是否接受过背景调查?

我们直接雇用所有员工,全球任何一个办事处的所有岗位。我们绝不会使用第三方或承包商作为我们的支持人员。所有员工都经过严格的审查和培训,符合我们的高标准。许多员工都是当地人,因此他们非常了解我们的寄宿家庭和当地情况。

我们的许多员工也曾参与过我们的志愿者项目,或与我们目有个人联系。因此他们了解参加这样的项目的感觉,以及员工支持的重要性。


“从本质上讲,我们用心负责并准备超越一切,以确保我们的志愿者安全,并确保父母或家中的伴侣有信心,我们为任何可能出现的安全问题提出恰当的解决方案。”
–伯利兹国家总监Kristin Marin

 Projects Abroad staff briefing volunteers before their project begins

同一时间还会有多少其他志愿者?

志愿者的数量取决于他们参加的国家和时间。总的来说,夏天我们一般有很多志愿者。如果参加“高中特别之旅”,也可以与一群年龄相似的志愿者一起工作。

但是,如果您的孩子想跟其他志愿者一起工作,那么我们可以根据已经报名的志愿者的参与时间来提供建议。

在出发前我的孩子能与其他志愿者见面吗?

我们很乐意在出行前帮忙联系其他志愿者。您报名以后,您的孩子会被邀请到Facebook群中,在群里他们可以与即将到来的志愿者,以前参与过我们项目的志愿者,员工或寄宿家庭进行互动。他们可以在群里问问题,共享照片等。然而,我们许多志愿者来自世界各地的城市/国家,因此可能无法见面。


我的孩子是自己坐飞机吗?

如果其他志愿者在同一日期开始项目并从同一机场起飞,我们会尽量将他们安排在同一航班。但无法百分百保证。

无论他们是独自飞行还是与其他志愿者一起飞行,在旅途中遇到任何问题,他们都可以与我们的团队联系。无论他们何时降落,我们的工作人员都会在机场接他们。


你们有陪同的航班吗?

有时我们会派遣一名工作人员陪伴前往(或通过)纽约(JFK)的参与高中生特别项目的志愿者出入航班。他们可以选择与我们的员工一起飞,且无需额外付费。但我们无法为所有参与高中特别项目的志愿者提供陪同飞行。

但即便没有陪同飞行,许多航空公司都有航班之间过境期间陪同您的孩子飞行的选择。如果其他志愿者从同一机场出发,我们也可以尽量安排他们乘坐同一航班。


谁去机场接我的孩子?

不论来自哪个国家,项目或时间,Projects Abroad的工作人员都会去机场接志愿者。在您的孩子起飞之前,我们将提供接机工作人员的详细信息。工作人员都带有Projects Abroad标志和其他身份证件。


“我们会跟踪您的航班,并确保在飞机降落时就已经在机场等候。您甚至会在抵达前收到驾驶员的照片,以便更好认出接机人员。”

——牙买加国家总监Kay Hendricks

Projects Abroad可以帮忙预定航班吗?

当然。订航班是一个耗时纠结的过程。我们有20多年为世界各地数千名志愿者安排航班的经验。所以,让我们来帮你吧!

无论你的旅行计划多么复杂,我们都可以帮助您预订最佳的回程航班,确保您拥有最安全,最方便且最实惠的航班。了解有关通过我们预订航班的更多信息。

Projects Abroad可以帮忙办理签证吗?

可以。我们签证团队有数十年为世界各地成千上万名志愿者安排签证的经验,他们将为您提供个性化服务。我们的员工对我们的工作国家/地区有深入的了解,因此会为您提供最便捷的途径。

您能满足我孩子的饮食需求吗?

是。我们会在申请阶段询问饮食要求,并告知我们的目的地工作人员。他们会将志愿者安排在最能满足他们要求的寄宿家庭中。当然有些国家的选择比其他国家多,但我们始终尽力满足您的要求。

 Projects Abroad volunteers enjoy dinner in their host family’s living room in Kenya

我的孩子只会说英语,会有问题吗?

没有任何问题。在我们工作的大多数国家/地区,英语都是基本的语言,因此他们不需要了解母语。我们当地员工都会说英语和当地语言,可以有效地与您的孩子交流。

我们的高中生特别项目没有任何语言要求,我们的员工会24小时全天候陪着他们,必要的时候会安排语言课程。

但某些讲法语和西班牙语的国家对自由项目确实有语言要求。如果他们选择参加这些国家的项目,我们建议您看一下我们的语言课程。语言课程可以与他们选择的项目同时进行或单独进行。这也是在扩展知识和学习新语言的好方法。

我的孩子不想接种疫苗,还能参与志愿者项目吗?

可以的。这取决于您选择去哪里以及过去曾接种过什么疫苗。我们建议您看一下“适合旅行”或与当地医生预约,他们将很乐意为您提供建议。我的孩子在旅途中会获得保险吗?

是。保险包括在计划费用中,并涵盖了整个行程。与普通旅行保险不同,该保险政策是专门为志愿者项目量身定制的。

我的孩子需要带多少钱?

花销将在很大程度上取决于他们加入的项目和他们选择的国家。想要更具体地了解,请联系我们的项目专家。他们将能够根据项目和国家/地区进行估算。

Projects Abroad volunteers learn a traditional dance in Kenya

这个项目对他们申请大学有帮助吗?

实习经历对于大学学习特别有价值。这份经历会给他们的简历增加闪光点,让他们在竞争者中脱颖而出。还可以让他们更好地了解未来的职业具体需要做什么,并提高他们的就业能力。

“梅根现在正在大学学习法律和法律援助。这次旅行显然扩大了她的经验,因为她正在学习法律援助,这既有趣又是实际的经验,哪里有比南非更好的了解法律援助的地方呢?她现在已经能够将这种经验带入她的学习环境中。”
-南非法律与人权高中生梅根B的母亲,高中生特别项目志愿者


您是否提供奖学金或经济援助来帮助支付志愿者旅行的费用?

我们不提供任何经济援助,但我们鼓励志愿者使用我们的筹款指南为他们的项目筹款。


我们可以在预订前亲自见到您吗?

可以的。欢迎您来参观我们的办公室,您也可以在我们的信息发布会中与我们见面。


有人陪着孩子们吗?

我们的大多数志愿者会至少一名其他志愿者一起住在当地的寄宿家庭。

如果有更多的志愿者或我们的“高中生特别项目”,我们会安排他们住在寄宿家庭,酒店,合租公寓和同性别的志愿者住同一房间。对于我们的“高中生特别项目”,我们有员工全程陪伴他们,包括夜晚。


您如何选择他们的寄宿家庭?

我们的每个寄宿家庭均经过精心选择,以确保安全,舒适和友善。在您的孩子到来之前和住宿期间,我们的员工都会对家人,他们的家和附近地区进行全面审查。我们的寄宿家庭通常也与我们的项目相关,例如,他们可能是我们合作的一所学校的老师。


您的寄宿家庭与您合作了多长时间?

这取决于国家和家庭,但是我们的许多寄宿家庭已经与我们合作了多年。他们习惯于接待来自世界各地的各个年龄段的志愿者。我们的寄宿家庭跟您一样对文化交流充满热情。下面的分享会帮助你了解更多与在国外与寄宿家庭生活的信息:

“我们分享我们的生活故事,文化并谈论我们的生活。这是都是最美好的时刻。这些话题,聊天,吃饭时像一个大家庭一样坐在一起...就像我们属于彼此一样。”

——Faye A,超过10年的南非的寄宿母亲

如果我的孩子不喜欢寄宿家庭,该怎么办?

如果他们的寄宿家庭有问题,他们可以第一时间与目的地的工作人员进行沟通。工作人员会深入了解情况,必要时重新分配寄宿家庭,来确保孩子感觉舒服。


他们可以住在酒店而不是安排的住宿吗?

我们的志愿者可以自己安排住宿。但同时,他们还需要自行安排往返工作地点的交通。但是对于高中特别项目,我们不建议这样做,因为这样我们的工作人员没办法保证全天候的陪同。

有些高中特别项目安排了酒店住宿。您可以联系我们的项目专家,了解更多住宿信息。

Projects Abroad volunteers test the blood sugar of locals in Sri Lanka

他们开始项目后,我还可以联系他们吗?

志愿者到达机场后,我们会要求他们与家人联系,让他们知道自己已经安全着陆并且已经与我们的工作人员会面。

并不是所有寄宿家庭/住宿都保证有WiFi,因此我们建议志愿者携带已与本国运营商解锁的智能手机。抵达后,我们的工作人员会陪同购买本地SIM卡和上网流量。

您也可以获取到我们在目的地的工作人员的联系方式,以备不时之需。


我的孩子在参加项目时生病了怎么办?

如果您的孩子在旅途中感觉身体不适,我们的工作人员会帮忙照顾。如有必要,会带他们去看医生或去最近的医院。我们的医疗保险涵盖医疗费用,在极端情况下也可以用于紧急遣返。

“我们的女儿在坦桑尼亚生病了,还在阿鲁沙的医院住了几天。当时Projects Abroad的员工就迅速提供了帮助,照顾她,还及时通知我们。他们的沟通很及时有效。”
-坦桑尼亚儿童关爱志愿者Cecily V的父母


医院在附近吗?是什么样的条件?

我们的大多数项目都在医院或诊所附近。唯一例外的是我们的环境保护项目。在这种情况下,他们会被送到最近的诊所或医院。

许多医院的条件比您预期的要好。设备和资源可能不如您所习惯的那样发达或充足。但医生和其他医务人员均受过良好的培训,有丰富的经验。


如何避免他们接触毒品和酒精?

在我们所有的项目中,我们的志愿者都必须遵守我们的健康和安全准则。我们对滥用毒品,酒精和其他破坏性行为采取零容忍政策。

就我们的高中特别项目而言,志愿者将受到我们工作人员的全天候陪同和监督,并且不得在无人陪同的情况下前往任何地方。


晚上我的孩子会有人陪同吗?

我们可以保证我们的高中特殊项目的志愿者始终有人监护。无论是白天还是晚上的活动,总会有工作人员陪同他们。根据住宿类型的不同,他们将在晚上由我们的寄宿家庭或者将有指定的员工进行陪同。

至于我们的其他项目,我们建议志愿者采取必要的预防措施,并遵守我们规定的宵禁。

Projects Abroad volunteers take a group photo with their “I love sharks” sign

我可以和孩子一起参加项目吗?

高中生特别项目有固定的行程安排,均是提前规定安排的,因此您无法与孩子一起参加我们该项目。但这也为您的孩子提供了一个很好的机会,让他们体验一个新的国家,参与有意义的志愿者工作,并结实其他志愿者朋友。

就我们的自由项目而言,您可以有机会与您的孩子一起加入我们的项目。

我们大力倡导家庭志愿服务。这是您为孩子积极参与志愿服务设置榜样的好方法。您可以在此处找到有关家庭志愿旅行的更多信息。


我可以拜访我的孩子参加他们的项目吗?

非常欢迎您访问孩子的项目。但是,请记住,他们将在白天进行他们的项目,并且需要在晚上遵守我们的住宿宵禁,因此您需要据此协调时间。


如果他们想早点回家怎么办?

如果志愿者想提早离开,他们可以随时离开。我们的工作人员会送他们去机场。但是,剩余的项目费用无法退还。

无法找到您想要的答案?

请联系我们的项目专家,他们将乐意回答您的所有问题。

4008907330

info@projects-abroad.com.cn

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