如今,有许多组织提供海外志愿服务项目。 但不同组织提供的质量和标准可能存在较大差异。所以选择一个可靠的国外志愿组织能帮助志愿者真正发挥自己的价值并确保自己在海外的安全。前期的考察将有助于志愿者找到负责任的组织来提供道德的志愿服务机会。
Projects Abroad已经在全球范围内提供了超过25年的的可持续项目。 迄今为止,已有超过115000名志愿者选择并信任我们。
作为负责任旅行的行业领导者,我们创建了我们一贯遵循的清单,并鼓励所有其他组织也这样做。
由八个部分组成的清单诠释了我们如何定义负责任的志愿服务:
1. 清晰可见的影响

志愿者组织应使其影响力透明化。我们相信最好的方式是公布年度影响力报告。
此外,组织应致力于提供可持续的海外志愿者项目。为此,组织应制定长期的目标和稳健的跟踪评估机制,这对衡量影响力至关重要。
基于联合国可持续发展目标,Projects Abroad创建了大量的跟踪评估工具,如项目管理计划和全球影响力数据库。这意味着志愿者可以在任何时候加入我们的项目,因为所有的项目措施随时可用。
不确定短期旅行带来的影响?点击查看短期志愿者服务日志了解如何为我们可持续的志愿者项目带来价值。
2. 不要拿自己的安全做赌注

大部分志愿者组织都会说“安全第一”,然而我们建议志愿者深入了解组织具体的安全预防措施是什么。
Projects Abroad提供的安全和员工支持的黄金标准表现如下:
- 我们有负责执行和检查健康安全协议的风险管理团队
- 我们所有的项目,住宿和交通工具都经过定期审查和风险评估(可根据要求提供风险评估)
- 我们在每个目的地都有自己的专职人员,工作人员都经过严格筛选,提供无犯罪记录证明,并接受包括急救培训的定期培训
- 为所有可能的事件做好准备
- 我们为每个目的地制定了危机管理计划和紧急应变计划,为应对任何风险做好准备
- 我们有自己的内部医疗顾问
- 我们有严格的儿童保护协议
- 我们提供全面的行前准备指导和文化意识培训
- 我们的安全规范均经过外部检查,并获得了领先机构的认可,如考察项目供应协会 (EPA)、课外学习组织 LOtC,和BS-8848项目风险认证等
您可在博客中了解有关如何确保像您这样的志愿者在海外安全的更多信息。
3.驻地工作人员的支持
在报名前了解清楚谁将对志愿者的安全和利益负责至关重要。
有一些组织只是招募志愿者,然后将志愿者派到独立的第三方机构。 因此,当志愿者以为自己在为一家机构服务的时候,其实是被分包给了一家完全不同的当地公司。 这就意味着收款机构不对项目或志愿者的安全负最终责任,而只是中介机构。
我们从不将志愿者的安全和利益外包给他人。Projects Abroad提供一条龙服务。这有什么好处呢?这意味着我们对志愿者负全部责任,从志愿者跟我们的首次联系,到安全回家的那一刻。
4.了解您的费用如何支出
志愿者组织应始终对志愿者的费用去向保持透明,且能够提供清晰的费用细目。 志愿者可以阅读我们的细目来了解我们的收费。
我们也建议志愿者了解费用中所含项和未包含项。 我们的价格可能会高于其他一些志愿组织,但我们可以骄傲地说我们的价格不包含任何隐藏费用。 我们的项目费用都采取统一标准,包括:
- 机场接送
- 往返住宿和工作地的交通费用
- 一日三餐
- 培训
- 国际银行和信用卡费用
我们不期待惊喜,也不喜欢被欺骗,同样的,我们也不希望志愿者也这样做。
5.确保项目是可持续的
可持续的旅行意味着即便志愿者离开了,他们的回馈仍在继续,意味着当地环境和社区依然能从项目中获益。一些组织只有在有志愿者的情况下才去到一个国家。这意味着一年中只有几周的时间有志愿者支持一个项目,其余时间里都缺乏支持。
Projects Abroad有固定办事处或营地为每个项目服务,因此我们可以全年接收志愿者,确保了所有的项目都为实现长期的可持续发展的,符合道德的项目目标服务。
经过严格的需求评估后,我们与当地社区共同制定了长期目标。这些目标均与联合国可持续发展目标相关联。
每个项目独立的管理计划使得我们将日常任务与为该项目设定的长期目标联系起来。为了帮助我们跟踪和评估项目进展,我们建立了一个``全球影响数据库'',每年都在``全球影响报告''中发布影响。
6.提前获取项目信息
我们相信在志愿者旅行之前获得项目和住宿的详细信息非常重要。 否则如何能做好准备,充分利用国外的时间?
为了使志愿者从一开始就发挥作用并产生影响,我们确保志愿者至少在出发前一个月(如果需要的话可更早)从个人网页收到详细信息,包含:
- 工作安排
- 角色
- 住宿
- 寄宿家庭成员
- 活动/任务的资源
- 我们目的地员工的详细联系方式
如有任何疑问,请随时与我们联系。
7. 一个组织的信誉度高吗
对于我们的志愿者,实习生以及我们所在的社区而言,诚信是我们的核心价值。因此,我们相信所有志愿组织都应制定自己的政策和协议,详细说明如何确保以下方面:
- 儿童保护
- 动物福利
- 医学伦理
- 志愿者行为准则
- 健康和安全
一个负责任的志愿组织应当具备有完善的政策和协议,供志愿者报名前阅读。
8.技能是否符合需求
没有专业技能的志愿者可以产生影响,但前提是组织必须确保必要的支持。 Projects Abroad始终确保:
- 志愿者的职责是支持当地专业人员
- 志愿者有一名当地导师
- 志愿者有合适的经验为项目所需
- 我们的项目专家将志愿者的经验与项目相匹配
- 我们在目的地组织研讨会和培训以提高志愿者的技能
- 我们有母语为英语的人会协助您上英语课
阅读我们的博客,以了解有关我们如何将技能和经验与不同项目相匹配的更多信息。
国外项目遵循此清单上的每个部分。 作为行业领导者,我们还鼓励所有其他志愿服务组织遵循相同的高标准。
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